jueves, 3 de junio de 2010

PARCIAL 3.

EXPRESION ORAL.


La expresion oral es el conjunto de técnicas que determinan las pautas generales que deben seguirse para comunicarse oralmente con efectividad, o sea, es la forma de expresar sin barreras lo que se piensa, claro, sin excederse ni dañar a terceras personas. Saber expresarse oralmente ha sido desde la antigüedad una de las actividades centrales de la vida en sociedad. En los regímenes democráticos, sobre todo, hablar en público es primordial para dar a conocer nuestras ideas y opiniones. Gran parte de la efectividad de la democracia radica en que grandes masas de la población tengan las destrezas necesarias para comunicarse. Por eso, debemos aprender cómo expresarnos con propiedad en público.

La expresión oral sirve como instrumento para comunicar sobre procesos u objetos externos a él. Se debe tener en cuenta que la expresión oral en determinadas circunstancias es más amplia que el habla, ya que requiere de elementos paralingüísticos para completar su significación final. Por eso, esta no sólo implica un conocimiento adecuado del idioma, sino que abarca también varios elementos no verbales. La importancia de estos últimos es crucial. Mehrabian, un psicólogo social, identificó que el impacto total de un mensaje es aproximadamente en un 7% verbal, un 38% vocal (tono de voz, ritmo, etc.) y en un 55% no verbal.

Aspectos importantes [editar]Entre los aspectos que deben observarse con mucha atención, están los siguientes:

Voz: La imagen auditiva tiene un gran impacto para el auditorio. A través de la voz se pueden transmitir sentimientos y actitudes.
Postura: Es necesario que el orador establezca una cercanía con su auditorio. Por eso, debe evitarse la rigidez y reflejar serenidad y dinamismo.
Mirada: De todos los componentes no verbales, la mirada es la más importante. El contacto ocular y la dirección de la mirada son esenciales para que la audiencia se sienta acogida.
Dicción: Como se dijo anteriormente, el hablante debe tener un buen dominio del idioma. Tal conocimiento involucra un adecuado dominio de la pronunciación de las palabras, la cual es necesaria para la comprensión del mensaje.
Estructura del mensaje: Es forzoso planear con anterioridad lo que se va a decir. Un buen orador no puede llegar a improvisar. El mensaje debe estar bien elaborado.
Vocabulario: Al hablar, debe utilizarse un léxico que el receptor pueda entender.
Gestos: Mehrabian calculó que el 55% de lo que se comunica se hace mediante gestos.
Cuerpo: Es importante, sobre todo, no mantener los brazos pegados al cuerpo o cruzados.
La expresión oral esta conformada por 9 cualidades son:

Dicción.
Fluidez.
Volumen.
Ritmo.
Claridad.
Coherencia.
Emotividad.
Movimientos corporales y gesticulación.
Vocabulario.

Debate

Un Debate es una técnica de comunicación oral donde se expone un tema y una problemática. Hay integrantes, un moderador, un secretario y un público que participa. No se aportan soluciones, sólo se exponen argumentos.

La condición de un debate se da en el distinto punto de vista que guardan dos o más posiciones antagónicas en torno a un tema o problema.


Normas

Reglas para su preparación

  • Elegir un tema de interés para todo el público y que suscite controversia, y preparar los contenidos teóricos.
  • Escoger un coordinador o moderador, quien determina el esquema de trabajo que en algunos casos puede ser un cuestionario con preguntas elaboradas de tal manera que susciten la controversia.
  • Conformar grupos que defiendan o ataquen los planteamientos en pro y en contra.

Normas para su realización

Durante el debate el coordinador debe:

  • Poner en consideración el objetivo del sujeto.
  • Anunciar el tema y ubicarlo dentro del proceso.
  • Describir la actividad. Dar las instrucciones que rigen a los participantes y cerciorarse de que han sido comprendidas por todos.
  • Formular la primera pregunta y dar la palabra en orden a los participantes.
  • Desempeñar durante la discusión el papel de moderador, agotadas las opiniones sobre la primera pregunta, pasar a formular las siguientes.
  • Terminar el debate, el secretario tratara de llegar al consenso sobre las conclusiones.
  • Realizar la evaluación con la asamblea.

Recomendaciones para debatir

Para desarrollar y llevar a buen término los ejercicios de Debate, resulta muy importante que, tanto el emisor como el receptor, consideren los siguientes puntos:

  • No se trata de imponer el punto de vista personal, sino de convencer usando la exposición, la argumentación y la contra-argumentación.
  • Escuchar al otro antes de responder.
  • Ponerse en el lugar del otro.
  • Ser breve y concreto al hablar.
  • Ser tolerante respecto a las diferencias.
  • No subestimar al otro.
  • No hablar en exceso para así dejar intervenir a los demás, evitando la tendencia al monólogo y la monotonía.
  • No burlarse de la intervención de nadie.
  • Evitar los gritos para acallar al interlocutor.
  • Hablar con seguridad y libertad, sin temor a la crítica.
  • Acompañar las críticas con propuestas.
  • Oír atentamente al interlocutor para responder en forma adecuada.
  • Articular correctamente los sonidos, empleando un tono de voz adecuado a la situación concreta de entonación y al contenido del mensaje (interrogación, exclamación, sonidos indicativos de fin de enunciación, pausas, etc).
  • Adecuar el vocabulario que se posee a la situación comunicativa del momento y ampliarlo para conseguir precisión léxico-semántica.
  • Evitar las palabras y giros idiomáticos desgastados y los propios del registro lingüístico informal, pues en la sala de clases o en la situación comunicativa de un debate se impone el registro lingüístico formal.
  • Conviene arribar a conclusiones al final del debate.

El Debate formal

Un debate formal, indica preparación por lo que las palabras no siempre se emplean en un lenguaje simple, en este caso por la preparación uno deberá emplear desde acertijos hasta moralejas.

Moderador

Es aquel que determinará el tiempo de exposición para cada participante, de 3 a 5 minutos, durante el cual cada participante habrá de presentar los puntos más relevantes del tema y poner orden, y da la palabra conforme al orden de cada equipo. El secretario es el que va anotando lo que se va opinando en el debate, a qué hora y su coherencia.

Participantes informados

Es necesario que cada uno de los participantes del debate sepa e investigue profundamente el tema por tratar en un debate. Dentro de las distintas modalidades de debates que existen, muchas veces se tienen semanas, días o sólo horas para la preparación de un tema. Esto determina que los equipos deban hacer buen uso del tiempo y realizar una investigación exhaustiva del tema y sus implicaciones, viendo las posibles argumentaciones de la contraparte y tratando de encontrar argumentos favorables a la posición que se representará.

Argumentos

  • Los argumentos a favor se llaman pruebas y los que están en contra se llaman objeciones.
  • Por los primeros se intenta demostrar la validez de las afirmaciones u argumentos propios.
  • Por los segundos, se intenta mostrar los errores del adversario u contrincante.


Modos de razonamiento o tipos de argumentos

  • Sintomáticos o por signo: las razones se presentan en forma de indicios, signos o síntomas que conducen a una breve conclusión. Por ejemplo: No sería extraño que Juan tuviese un infarto. Come, bebe y fuma en exceso, además de trabajar demasiado.
  • Nexos causales: las razones se presentan como la causa que provoca la conclusión: uno es causa de otro. Por ejemplo: Correr 5 kilómetros diarios produce un bienestar general del sistema cardiovascular. Corra por su vida.
  • Analógicos: razonamiento basado en la existencia de atributos semejantes en seres o cosas diferentes. Por ejemplo: Debe haber una preocupación permanente por el medio ambiente, igual que por un auto. Éste se debe mantener limpio, repararlo cuando se requiera y usar de un modo racional sus beneficios.
  • Por generalización: a partir de varios casos similares, se puede generalizar una tesis común a todos ellos, comprobandola mediante solución.
DISERTACION

La disertación es una presentación de tipo oral de alguna persona sobre un tema específico, generalmente apoyada por medios gráficos, auditivos o visuales. Es bastante común en la enseñanza secundaria y se utiliza como método de autoformación del estudiante sobre el tema específico designado para disertar, del cual debe realizar una investigación previa. Si bien puede haber variantes, lo más común es que en la disertación una persona hable sobre el tema a una asamblea o a su clase apoyándose en los medios gráficos o audiovisuales que ha llevado consigo para realizar su presentación. En la educación secundaria se le critica el hecho de ser un esquema rígido y poco motivante de entrega de información. También es conocido como discurso argumentativo o exposición.

EJEMPLO DE DISERTACION

Es para mí un motivo de gran alegría estar nuevamente con ustedes: con ustedes las y los industriales mexicanos que han demostrado siempre una clara voluntad de aportar todo su esfuerzo, su talento, su compromiso en esta tarea común que tenemos de construir un México competitivo, un México a la altura de los retos de este nuevo siglo, un México al día y a la vanguardia.

Durante estos ya más de dos años, hemos trabajado duro y con entusiasmo para apoyar a los empresarios y a los industriales, para generar un clima y un ambiente donde pueda florecer la inversión, donde se pueda generar el empleo, donde se pueda proteger el ingreso del empleo, donde se pueda impulsar el crecimiento económico del país.

A ustedes les corresponde, en mucho, esta tarea crucial de promover crecimiento y generar empleos.

De parte nuestra, este Gobierno tiene una clara política de desarrollo establecida en el Plan Nacional de Desarrollo, que hemos venido implementando y siguiendo al pie de la letra, con claridad y con decisión.

En primer lugar, a través de un manejo prudente y responsable de la política económica que nos ha permitido bajar la inflación, las tasas de interés, el riesgo-país a niveles históricos; mantener en orden los equilibrios fiscal y externo, y de reducir significativamente el servicio de la deuda interna y de la deuda externa.

En segundo lugar, a través del apoyo a la competitividad, donde juntos trabajamos con el sector empresarial y el sector productivo del país para avanzar con rapidez en materia de competitividad.

Para nosotros está muy claro el reto que nos plantean otros países y el reto que nos plantea nuestro propio país en esta materia de competitividad.

Los indicadores --a su vez-- de productividad, afortunadamente se mantienen en los niveles de avance y crecimiento en materia de productividad con el de nuestro socio principal que son los Estados Unidos.

Por ello, en materia de competitividad se elaboran 12 programas sectoriales muy específicos de competitividad con una visión a 10 y a 20 años.

A la fecha ya se han concluido 5 de estas estrategias de cadena productiva y de competitividad: la automotriz, la electrónica, la de software y alta tecnología, la de maquiladoras de exportación y electrónica, así como la de cuero y calzado.

Estamos fortaleciendo las cadenas productivas, estamos fortaleciendo pequeñas y medianas empresas para cerrar la brecha entre las empresas de vanguardia que se encuentran en un proceso continuo de innovación y las que necesitan apoyo para dar el salto hacia una mayor competitividad.

De ahí los programas de adquisiciones, de compras, de licitaciones del Gobierno Federal y de sus instituciones, a fin de dar la más alta prioridad a las micro, pequeñas y medianas empresas a fin de asegurar financiamiento para que puedan ser proveedores contando con ese respaldo.

Y así estamos precisamente separando las licitaciones, a fin de que den oportunidad de participación a empresas nacionales, a empresas pequeñas, a empresas medianas, como se hace en esta refinería de Coatzacoalcos-Minatitlán, que lleva una inversión de más de mil 500 millones de dólares en un proceso que además será creciente de inversión y en el cual esperamos la participación de estas empresas nacionales pequeñas y medianas.

Igual hacemos con todas las adquisiciones del Gobierno Federal. De hecho, el Congreso de la Unión ha aprobado ya una legislación al respecto, la cual obliga a que una gran parte de todas las adquisiciones del Gobierno sean hechas precisamente a pequeñas y medianas empresas.

En tercer lugar, sobre todo ante las adversas condiciones económicas internacionales que hemos venido afrontando, a través del fortalecimiento del mercado interno estamos también impulsando el crecimiento de la economía. Y esta lucha la hacemos de manera permanente al lado y junto con CANACINTRA.

En este sentido, Gobierno e iniciativa privada hacemos un gran esfuerzo, un esfuerzo sin precedente. Por ejemplo, en el otorgamiento de créditos de vivienda; más de 700 mil créditos otorgados en estos dos años y una inversión que se acerca a los 200 mil millones de pesos en materia de vivienda.

Igualmente, la inversión impulsada por el sector público ha llegado a niveles récord en este Gobierno, inversión que además se suma bajo la fórmula público-privada para multiplicarla y que este año nos lleva a un total de inversiones cercana a los 40 mil millones de dólares en energía, en infraestructura carretera, puertos y aeropuertos; en vivienda, como ya mencioné, y en otros factores de infraestructura.

Pero ciertamente no es suficiente. Tenemos el reto de incrementar esta participación de empresas nacionales y el reto de inyectarle a la economía más inversiones.

Así como se está haciendo en energía con ejemplos como el citado de la Refinería en Minatitlán, así está la presa de El Cajón, donde afortunadamente una empresa mexicana, la ICA, ha ganado esta licitación y ella, de manera propia, ha hecho el compromiso de extender esa inversión a otras empresas nacionales pequeñas y medianas para trabajar en colaboración. Es una inversión de 800 millones de dólares, misma que va a generar, a partir de las próximas semanas, 4 mil empleos directos y va a llegar hasta un nivel de 10 mil empleos directos.

Y así se construye el Puente Chiapas, por ejemplo, con una inversión gigantesca, que va a ahorrar casi tres horas en el recorrido entre Chiapas y la ciudad capital.

Y así también se construye por el gobierno de la ciudad de México el segundo piso del distribuidor de San Antonio.

Y obras como esas se están dando en todo el país, con todos los gobiernos estatales; una cantidad que se acerca a 300 mil obras públicas de inversión a lo largo y ancho en nuestro país, en este afán de impulsar el crecimiento de la economía interna.

Nuestras políticas van dando resultados. Por un lado, se ha logrado mantener la estabilidad y certidumbre de la economía mexicana. Como en pocas economías de la región, seguimos contando con la confianza de los inversionistas externos a la vez que de los inversionistas internos.

Una clara prueba de inversión externa es que mientras en el mundo, en el total mundial, la inversión extranjera directa cayó en estos dos años más de 50 por ciento, en México en estos dos años creció el 26 por ciento.

Por otro lado, ya vemos signos que permiten avizorar un mejor panorama en el corto y el mediano plazo. El sector industrial, por ejemplo, aumentó su Producto Interno Bruto en 1.2 por ciento con respecto al mismo mes del año anterior. Este crecimiento ha sido impulsado por el desempeño de la industria de la construcción, con un crecimiento de 4.3 por ciento.

La industria manufacturera ha regresado al crecimiento, aunque de manera muy modesta, con un 0.4 por ciento como resultado del comportamiento positivo mostrado por las empresas de transformación y por las maquiladoras de exportación.

Así el país ha logrado, en mercados mundiales en recesión, mantener su posición dentro de cada uno de estos mercados y en los más importantes, como el de Estados Unidos; todavía el año pasado aumentamos la presencia y la participación de las exportaciones mexicanas.

Ciertamente hay competencia en Asia, pero ciertamente en este país tenemos la capacidad de enfrentar esa competencia con éxito.

Aunque éstos son incrementos modestos, marcan un cambio en tendencia, lo cual nos permite que mantengamos todos juntos un optimismo moderado, que sigamos trabajando con empeño y reafirmemos nuestra confianza en la economía mexicana.

Como consecuencia de estas acciones se ven algunos resultados favorables que ustedes han provocado. En la segunda quincena de enero a la última de marzo, ustedes ya generaron 105 mil nuevos puestos de trabajo.

Y veíamos esta mañana una cifra muy interesante que tiene que ver con los trabajadores por su cuenta y que tiene que ver con las empresas más pequeñas, aquellas que tienen entre uno y cinco empleos. Ese segmento da ocupación a 12 millones de personas en México.

La economía formal y el Seguro Social tiene registrados 12 millones y medio de lo que llamamos empleos formales, estos trabajadores por su cuenta y estas empresas de menos de cinco empleos, ocupan a 12 millones.

Aquí la buena noticia es que el año pasado ese segmento creció en cerca de un millón de nuevas oportunidades que se dieron entre trabajadores por su cuenta y que generaron las empresas de uno a cinco empleos o trabajos.

Es muy importante, pues, lo que ya se señalaba aquí: necesitamos asegurar que todo ese sector se formalice, pueda tener y asegurar sus prestaciones y su pertenencia o derechohabiencia a algún sistema de seguridad social, por esto impulsamos el Seguro Popular.

El Seguro Popular que ya el año pasado llegó a 300 mil familias y que este año en el Acuerdo por el Campo hemos comprometido extender aceleradamente para todas las familias del campo mexicano.

Seguro Popular que permite a cada familia una garantía, primero, de consulta y atención médica; segundo, de medicamentos sin costo; tercero de intervención quirúrgica y hospitalización y, cuarto, de un examen médico anualizado para toda la familia. Necesitamos, pues, impulsar este Seguro Popular.

Vamos, entonces, a seguir trabajando con compromiso, con responsabilidad, seguir trabajando juntos, asociados, en esta gran empresa que es construir una economía fuerte y de oportunidades para todas las familias en México.

El próximo primero de mayo vamos a anunciar medidas adicionales, medidas importantes, profundas y trascendentes para que sostengamos fuerte esta alianza con el aparato productivo, el Gobierno, los trabajadores y la sociedad en general.

Un gran acuerdo en donde el Gobierno va a poner su parte para asegurar estimular la inversión, la generación de empleos, la ocupación productiva, el crecimiento del mercado interno e incrementar la competitividad de nuestra economía.

Por todo esto aprecio mucho también el documento que nos acaban de entregar, el documento que seguramente hará aportación de ideas importantes para seguir avanzando en impulsar la economía.

Y recojo las ideas que acaba de presentar Yeidckol, que tienen que ver con la Ley de Cámaras, que tienen que ver con este Consejo Social que debemos de formalizar para dar trascendencia a las líneas estratégicas de la economía y no estar sujetas a cada uno de los gobiernos en turno o a cada una de las posiciones sólo partidistas; algo que realmente dé trascendencia y permanencia a un verdadero proyecto económico de nación.

Amigas y amigos de CANACINTRA:

Las y los industriales y el Gobierno, tenemos un gran reto por delante.

México tiene este gran reto que nos obliga a hacer cada vez más talentosas decisiones, cada vez más compromisos y responsabilidad pensando siempre en el bien de todos los mexicanos.

Debemos de continuar dando pasos en la dirección correcta, tenemos que seguir buscando acuerdos; acuerdos como el que se acaba de realizar en materia de campo y de desarrollo rural y comunitario: el crear una nueva sociedad rural en nuestro país.

Con eso, con ese acuerdo firmado el día de ayer por todas las organizaciones del campo y con la participación de todos los productores del campo, se demuestra que cuando hay responsabilidad y compromiso, cuando hay voluntad, cuando ponemos por encima el interés nacional, se logran los acuerdos y se logran estos proyectos de fondo y trascendentes.

Por esto vamos a seguir manteniendo la postura de diálogo permanente, de escuchar, de participar constructivamente, de respetar todas las ideas que se proponen y encontrar así los caminos para una clara política de desarrollo productivo y sustentable en nuestro país.

Seguiremos con ustedes construyendo los acuerdos y consensos que han hecho posible lo alcanzado hasta ahora: seguiremos avanzando junto con todos los actores sociales, a través del diálogo con los sectores productivos, donde se promuevan mecanismos que impulsen la competitividad de las empresas y mejoren las condiciones laborales de los trabajadores.

No obstante los logros alcanzados, falta mucho camino por recorrer. Por eso les invito a que continuemos trabajando como siempre lo han hecho: con entusiasmo, patriotismo y responsabilidad en la construcción de un México renovado, del México que merecen nuestros hijos, del México al día y a la vanguardia.

Tengan la absoluta seguridad que nosotros haremos nuestra parte en esta gran tarea.

Los felicito, las felicito. Felicito a su presidente y les deseo el mejor de los éxitos en esta Asamblea.

Muchas gracias y que Dios los bendiga.